SODIMAC: Atraso na entrega e dificuldade no reembolso de compra online.
Não respondida
Guarulhos - SP
22/07/2026 às 08:59
ID: 254529597
SODIMAC DESCASO COM CONSUMIDOR, Fiz uma compra online no dia ***** para ser entregue ate *****, fizeram a tentativa de entrega pela empresa Mandaê Mínimo rápido, no dia 30 de junho, mas não constava o apto, liguei no sac para adicionarem o completo e não foi feito, teve mais uma tentativa sem sucesso, e a empresa do transporte segundo o Sac da Sodimac não recebeu a baixa para fazer o reembolso, no site consta como em andamento, por conta da demora tive que fazer uma nova compra, pois precisava do produto, fiz várias reclamações no Sac, tenho vários números de protocolo e sempre dizem que vão dar retorno e nunca me deram, sempre eu tenho que entrar em contato.
Realizar uma obra já é extremamente desgastante, imagine ter que ficar ligando diariamente para reclamar de um produto pago a vista e não receber, quero meu reembolso.
Protocolo ***** que solicitei o barrar em entrega em ***** onde disseram que em 48h receberia meu reembolso