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Reclamações

Impedimento de reforma devido a não retirada de piso e cobrança indevida após solicitação de cancelamento.

Comprei pisos na Sodimac pela Internet e comprei via canal do WhatsApp, quando o chegou costatei que não o que eu queria,fiz ...

ResolvidoHá 5 dias
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Argamassa com defeito e rasgada na entrega, com problemas no atendimento da reclamação

Fiz uma compra na loja online da sodimac e o vieram com defeitos, foi comprado argamassa auto nivelante, na hora da entrega f...

ResolvidoHá 5 dias
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Sodimac: Cobrança de frete alto e descumprimento de prazo de entrega

Sodimac cobrando caro por frete e não cumprindo com o combinado Realizei uma compra dia 29-05-2026Com entrega agend...

ResolvidoHá 6 dias
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Reembolso Pendente Após Cancelamento de Compra - Solicitação de Devolução de Valores Pagos

Gostaria de registrar que, embora a reclamação anterior tenha sido encerrada em razão do cancelamento da compra, o reembolso ...

ResolvidoHá 6 dias
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Demora excessiva no estorno após devolução de sofá comprado online

No dia 18/04/2026, realizei a compra de um sofá pelo Whatsapp da Sodimac. O produto foi entregue no dia 23/04/2026 (inclusive...

ResolvidoHá 7 dias
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