Solicitação de cancelamento e reembolso de pedido com entrega atrasada.
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 16:50
ID: 258248891
Realizei uma compra no site da Sodimac, referente ao *****, no valor total de R$ 504,99, incluindo o frete.
A entrega não foi realizada no prazo e atualmente o próprio site informa que o pedido está com entrega atrasada, sem apresentar uma nova data concreta para recebimento.
Como se trata de material necessário para uma obra e eu não poderia ficar aguardando indefinidamente, precisei comprar os pisos presencialmente em outra ocasião. Dessa forma, não tenho mais interesse nem necessidade de receber este pedido.
Solicito o cancelamento imediato da compra e o reembolso integral do valor pago, incluindo o frete, pelo mesmo meio de pagamento utilizado.
Deixo registrado também que não autorizo novas tentativas de entrega e não receberei o pedido caso seja enviado, pois estou solicitando formalmente seu cancelamento antes do recebimento.
Aguardo a confirmação do cancelamento e do estorno.