Sofá na Caixa

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

04/06/2026 às 13:26

ID: 250528191

Fiz uma compra no dia 15 de abril, com prazo de entrega de 24 dias úteis (mais informações abaixo). Entrei em contato com a empresa no dia 18 de maio, perto do final do prazo, para confirmar se o meu pedido chegaria dentro do prazo e a atendente me informou: "Sim, seguimos com o prazo."

No dia 27 de maio recebi uma mensagem dizendo que meu pedido ainda havia sido entregue e que permanecia no fluxo de produção.

Pedido ***** (Confirmado em 15 de abr.)
Status do Pedido hoje, 4 de junho, Em Produção.
"Estamos trabalhando na fabricação deste item com todo cuidado e qualidade. Em breve, estará disponível para você!"
Forma de frete
17 - 24 Dias úteis

Quero saber qual a nova previsão de entrega.