Não recebi meu sofá comprado no pix e quero reembolso imediato
Fiz uma compra no pix de um sofá, com frete express de ate 12 dias.br/br/Acompanhei todos os dias o processo pra ver se havia
Não respondida
Ler reclamação completaSofá na Caixa é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 7.230
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,2%
- Reclamações avaliadas
- 4.502
- Nota média do consumidor
- 4,76
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 21013 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sofá na Caixa).
Não recebi o reembolso de R$ 2.857,91 do meu pedido cancelado
Venho novamente registrar minha insatisfação com a empresa Sofá na Caixa referente ao *****.br/br/Após todos os problemas que
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido ***** e não tenho retorno
Fiz um pedido em 18/06/2026 e não recebi até hoje. Não mais me retornam no *****. O email também não tenho retorno. Pedido: *****.
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu sofá comprado em 16/06/2026 e a loja não cumpre prazos e nao tenho retorno.
Comprei meu sofá em 16/06/2026, pedido *****, com prazo de aproximadamente 20 dias úteis. Já se passaram mais de 3 meses e até hoj
Não respondidaLer reclamação completaEmpresa não entrega, não responde e não reembolsa; é [Editado pelo Reclame Aqui]
A empresa não entrega, não responde, não reembolsa; é literalmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Notei que todas as reclamações aqu
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