Centenas de processos - pesquisem
Não resolvido
Salvador - BA
07/04/2025 às 20:22
ID: 214191007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenham cuidado, há indícios de ser [Editado pelo Reclame Aqui] ([Editado pelo Reclame Aqui] da pirâmide). Pesquisem antes. Tudo indica que são do mesmo grupo e seguem o mesmo modus operandi.
sofanacaixabr
poltronacaixa
ecoflamegarden
thecrowingsofa
E os responsáveis são
rubensstuque
mateusferrareto
Be careful, there are signs that it is a fraud (pyramid scam). Do your research first. It seems they are from the same group and have the same mode of operation.
sofanacaixabr
poltronacaixa
ecoflamegarden
thecrowingsofa
And those responsible are
rubensstuque
mateusferrareto
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 13:32
Olá Almir.
Gostaríamos de expressar nosso sincero pedido de desculpas pela demora no atendimento. Sabemos que seu tempo é valioso e lamentamos qualquer inconveniente causado. Estamos sempre empenhados em aperfeiçoar nossos processos para oferecer um serviço mais ágil e eficiente.
Informamos que seu caso já foi encaminhado ao setor responsável para análise e que as informações foram enviadas via WhatsApp.
Lamentamos profundamente qualquer transtorno e reforçamos que você é extremamente importante para nós. Jamais foi nossa intenção causar qualquer desconforto.
Caso tenha dúvidas ou precise de qualquer suporte, estamos à sua disposição através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Sofá na Caixa
Réplica do consumidor
10/04/2025 às 18:51
Resposta padrão. Podem reparar que todas as respostas são iguais. Os responsáveis deveriam ser investigados por [Editado pelo Reclame Aqui]. Todos os elementos do [Editado pelo Reclame Aqui] se fazem presentes. Fujam dessas empresas.
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 18:58
Dois moleques estão lesando milhões de pessoas. Não são sérios, portam-se feito [Editado pelo Reclame Aqui]. Fossem sérios, não passariam a criar várias empresas com a mesma atuação e o mesmo modo de operação. E todas com as mesmas reclamações. Pesquisem. Fazem marketing pesado e contratam influencers para, ao fim e ao cabo, dar [Editado pelo Reclame Aqui] na praça. Não tem sentido isso, a não ser praticar [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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