ENTREGA DO PRODUTO COPRADO
Não resolvido
Jaú - SP
31/07/2026 às 12:02
ID: 255307389
Bom dia
Fiz uma compra dia 5/6/26 de uma simples poltrona onde na compra dizia 10 dias , *****
e ate hoje dia 31/7/26 so tive resposta para eu ter paciencia , paciencia e paciencia, absurdo isto , empresa sofa na caixa nunca mais e o que eu puder falar mal desta empresa vou falar para todos os ventos , voces sao
PESIMOS .
VAMOS VER SE TEREI UMA RESPOSTA
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 12:07
Olá, tudo bem?
Recebemos a sua manifestação e, antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo ocorrido. Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar.
Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável e está sendo acompanhada com prioridade. Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para posicioná-lo com todos os detalhes e a devida solução.
Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco por meio do formulário de atendimento disponível em nosso site, que permanece à disposição para o acompanhamento da sua solicitação e demais esclarecimentos.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Sofá na Caixa.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 15:09
NUNCA MAIS
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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