Não entrega de sofá

Olá, Gabriela, tudo bem?

Entendemos sua insatisfação, principalmente por você já ter buscado atendimento diversas vezes e ainda não ter recebido uma definição sobre a entrega do seu sofá.

Lamentamos que suas tentativas anteriores não tenham trazido o esclarecimento que você esperava. Sabemos que, neste momento, o mais importante é obter uma informação concreta sobre o seu pedido, e não receber mais um posicionamento sem solução.

Por isso, é importante verificar o histórico dos atendimentos anteriores e o andamento da compra para esclarecer a situação e identificar quais providências podem ser tomadas.

Agradecemos por compartilhar sua insatisfação e esperamos que essa verificação permita avançar na tratativa do seu caso.

Atenciosamente,

Sofá na Caixa.