Resolvido

Demora no retorno de mensagens e mau atendimento na área da saúde.

Solumedi

cidade: Maringá

O que aconteceu

Essa empresa é muito desleixada com atendimento ao cliente, demora muito para retornar as mensagens isso quando retornam! Infelizmente o tratamento com o cliente na area da saude está horrível

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Solumedi respondeu

    09/09/2026 às 07:39

    Olá, Edney!

    Pedimos desculpas pela experiência vivida.

    Esse não é o padrão que buscamos construir diariamente dentro da SoluMedi.

    Agradecemos pela oportunidade de tomar conhecimento do ocorrido, porque é através de situações como essa que conseguimos revisar pontos importantes de melhoria.

    E, Edney, queremos acompanhar seu caso de perto.

    Entraremos em contato via WhatsApp para avançarmos com a tratativa de forma rápida, cuidadosa e comprometida.

    Equipe SoluMedi

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi explanado o problema que tiveram ficando claro pra mim . Estou satisfeito com o retorno erros acontecem para que possamos melhorar. Questao resolvida