O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Solumedi respondeu
22/09/2026 às 11:10
Olá, Sacha!
Sentimos muito pelo ocorrido e pelo desgaste causado.
Sabemos que situações como essa impactam diretamente a confiança e a experiência de quem escolhe utilizar nossos serviços, e isso exige ação, acompanhamento e melhoria.
Por isso, Sacha, agradecemos por ter trazido seu relato até aqui.
Entraremos em contato através do WhatsApp cadastrado para tratar seu caso com atenção, buscando um caminho de resolução e uma experiência mais alinhada ao compromisso que temos com nossos usuários.
Equipe SoluMedi
Consumidor respondeu
24/09/2026 às 18:01
NAO ENTRARAM EM CONTATO MEU WHATS É *****Solumedi respondeu
25/09/2026 às 09:42
Olá, bom dia!
Informamos que realizamos uma tentativa de contato no dia 22/09, às 11h34, pelo número informado na reclamação.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento e buscar uma solução para a situação, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo número (41) 3300-1919.
Ficamos à disposição e esperamos conseguir auxiliá-la da melhor forma possível.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5meus exames vieram alterados pelo stress causado, mas devolveram os valores pagos no cartao.