Cobrança indevida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 20:51
ID: 254981655
Paguei o boleto mas mesmo assim não tiraram meu nome do Serasa
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 14:41
Prezada Sra. Vitória Arcanjo de Oliveira,
Agradecemos o seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Informamos que realizamos tentativa de contato por meio do telefone cadastrado, final 3693, porém, até o momento, não obtivemos sucesso.
Para que possamos analisar detalhadamente a situação apresentada, verificar eventuais registros e prestar os devidos esclarecimentos, informamos que realizaremos novas tentativas de contato. Caso não seja possível estabelecer comunicação, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone (21) 2391-9700, para que possamos prestar todos os esclarecimentos necessários e oferecer o melhor atendimento.
Nossa equipe permanece à disposição para realizar as devidas verificações, fornecer todas as informações pertinentes e buscar a melhor solução para a demanda apresentada.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Solutions Administradora de Benefícios
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Telefone: (21) 2391-9700
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