Não resolvido

Solicito proposta de parcelamento de débito de benefício de saúde

Solutions Administradora de Benefícios

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Prezado(a)s,

À

Solutions Administradora de Benefícios / CABERJ

Ref.: Comunicado de Cobrança / Regularização de Débitos - Titular: *****

Prezados,

Venho por meio desta apresentar formal minha manifestação e formalização de proposta quanto ao comunicado de cobrança relativo ao benefício de saúde (CABERJ), no montante apurado de R$ 7.443,25.

Conforme já informado e registrado no processo judicial em andamento, o acúmulo das mensalidades e a cobrança dos valores de forma concentrada tornaram inviável o pagamento do montante integral de uma única vez.

Entretanto, reitero o meu total interesse na regularização deste débito. Para que seja possível honrar o compromisso financeiro sem inviabilizar meu orçamento, solicito formalmente a apresentação de uma proposta de acordo para parcelamento do valor de forma facilitada e compatível com as minhas possibilidades.

Solicito o envio das opções e simulações de parcelamento via e-mail ou contato para que possamos formalizar o devido acordo.

Atenciosamente,

*****

E-mail: *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Solutions Administradora de Benefícios respondeu

    14/10/2026 às 18:08

    Prezado Leonardo, boa tarde!

    Agradecemos pelo contato e pela manifestação registrada.

    Informamos que estamos realizando tentativas de contato para dar continuidade à tratativa de sua reclamação e prestar os devidos esclarecimentos sobre a solicitação apresentada. No entanto, até o momento, não obtivemos sucesso em estabelecer contato.

    Reforçamos a importância desse contato para que possamos compreender melhor sua solicitação e avaliar as possibilidades de negociação, a fim de dar prosseguimento à tratativa.

    Permanecemos à disposição e solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento para que possamos dar continuidade ao atendimento e buscar uma solução para a demanda apresentada.

    Atenciosamente,

    Solutions Administradora de Benefícios

    Telefone: (21) 2391-9700

    E-mail: [email protected]

    Horário de atendimento:

    Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, exceto feriados.

  2. Consumidor respondeu

    17/10/2026 às 16:45

    Em contato com a empresa a mesma ofereceu acordo de parcelamento total da dívida em até 5x sem juros.

    Porém eu solicitei em 12x jem juros pois para uma pessoa com renda de *****,00 fica inviável pagar 1700,00 de parcela acumulado.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolveram