Tentei atualizar meu endereço no cadastro porque mudei de cidade, mas o sistema não aceita de jeito

Prezado(a) cliente,

Para que possamos localizar o seu cadastro, verificar o erro na validação do novo CEP e encaminhar a atualização de endereço para o setor responsável, por favor, nos envie os seguintes dados:

Nome completo e CPF/CNPJ do titular da conta/contrato

Nome da empresa contratada (ex.: Protebem, Vipseg, Fortsat, Pagueflex, etc.)

Novo endereço completo com CEP que deseja cadastrar

Comprovante de residência atualizado (caso possua)

Telefone e e-mail cadastrados na plataforma

Aguardamos o retorno para prosseguir com a tratativa.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente