Maquina Call Center Disparando Ligações o Dia Todo Para Meu Celular
Respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 13:14
ID: 253985215
Favor desligar a máquina que passa o dia todo me ligando e enviendo mensagens no meu celular. O sistema me chama de "Maria" e diz que tenho "valor aprovado". Não sou Maria e não tenho interesse nem em cartões, nem em emprestimos, nem receber mensagens ou ligações.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 13:53
Olá, Eber, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Identificamos que o seu número foi contatado indevidamente por engano em nossa base de discagem automática o sistema estava associado a outro cliente (registrado como "Maria"), e não a você.
Já solicitamos a remoção imediata do seu número (11 98521-3166) de todas as nossas listas de contato e discagem automática, para que as ligações e mensagens sejam interrompidas.
Caso ainda receba algum contato após essa correção, pedimos que nos avise por aqui ou pelo canal [inserir e-mail/telefone de atendimento], para que possamos investigar e resolver rapidamente.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo incômodo e agradecemos o retorno.