Não consigo criar conta na PSN, diz que já existe e não recupero

Estou tentando criar uma conta na PSN porém está falando que eu já tenho conta, colocou para recuperar a conta pede a data de nascimento, coloca a minha data de nascimento não vai 09/05/2002 alguém poderia me ajudar? Tenho o email de recuperação, não sei a senha da pns pois nem sabia que tinha conta.