Respondida

Bônus de esportes e cassino

Sorte na Bet

cidade: Maracanaú

O que aconteceu

Eu indiquei e recebo o bônus de indicação tudo bem aí fui ler as regras tinha regras pra cassino e pra esportes achei que tinha que jogar nos dois pois vocês não especificaram aí fui primeiro em esportes e quando fui jogar em cassino já não poderia mais por favor eu desejaria trocar por cassino pois não gosto de esportes me senti enganada já não basta o rollever ser um absurdo!

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Interações da reclamação

  1. Sorte na Bet respondeu

    13/03/2025 às 14:18

    Olá Kerlane,

    Gostaríamos de esclarecer as regras para o uso do seu bônus:

    Bônus de Cassino: O saldo de bônus só pode ser utilizado nos jogos da categoria Jogar com Bônus.

    Bônus de Apostas Esportivas: Para ser contabilizado no Roll-over, as apostas devem ter odds iguais ou superiores a 3x. Apostas ao vivo, simples e com Cash Out não são consideradas no rollover.

    Importante:

    Se o rollover for de cassino, o bônus poderá ser utilizado apenas em jogos de cassino.

    Se o rollover for de apostas esportivas, o bônus será válido apenas para apostas esportivas.

    O bônus expira em:

    72 horas para bônus de cassino.

    ******* horas para bônus de apostas esportivas.

    Exemplo 1: Se seu bônus for de cassino, ele só poderá ser utilizado nos jogos da categoria Jogar com Bônus.

    Exemplo 2: Se o rollover for para apostas esportivas, o bônus só poderá ser usado em apostas esportivas dentro das regras estabelecidas.

    Caso tenha dúvidas, estamos à disposição!

    Atenciosamente,

    Mariana

    Equipe Sorte Na Bet