Bônus de esportes e cassino
Respondida
Maracanaú - CE
13/03/2025 às 01:36
ID: 212045497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu indiquei e recebo o bônus de indicação tudo bem aí fui ler as regras tinha regras pra cassino e pra esportes achei que tinha que jogar nos dois pois vocês não especificaram aí fui primeiro em esportes e quando fui jogar em cassino já não poderia mais por favor eu desejaria trocar por cassino pois não gosto de esportes me senti enganada já não basta o rollever ser um absurdo!
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 14:18
Olá Kerlane,
Gostaríamos de esclarecer as regras para o uso do seu bônus:
Bônus de Cassino: O saldo de bônus só pode ser utilizado nos jogos da categoria Jogar com Bônus.
Bônus de Apostas Esportivas: Para ser contabilizado no Roll-over, as apostas devem ter odds iguais ou superiores a 3x. Apostas ao vivo, simples e com Cash Out não são consideradas no rollover.
Importante:
Se o rollover for de cassino, o bônus poderá ser utilizado apenas em jogos de cassino.
Se o rollover for de apostas esportivas, o bônus será válido apenas para apostas esportivas.
O bônus expira em:
72 horas para bônus de cassino.
******* horas para bônus de apostas esportivas.
Exemplo 1: Se seu bônus for de cassino, ele só poderá ser utilizado nos jogos da categoria Jogar com Bônus.
Exemplo 2: Se o rollover for para apostas esportivas, o bônus só poderá ser usado em apostas esportivas dentro das regras estabelecidas.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Mariana
Equipe Sorte Na Bet