Resolvido

Cesta básica com alimentos estragados e com bichos, como arroz e macarrão

SOU CESTAS IMPORTACAO E EXPORTACAO DE ALIMENTOS LTDA

cidade: Embu das Artes

O que aconteceu

Horrível essa marca de cesta , meu trabalho fornece essa cesta para nós e os alimentos vem com bichos o arroz vem com um bicho chamado caramujo outra coisa para economizar eles mandam dois feijão preto, macarrão vem com bichos também.... horrível vou abrir uma reclamação na empresa também pois somos trabalhadores e não animais para comer alimentos com bicho

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SOU CESTAS IMPORTACAO E EXPORTACAO DE ALIMENTOS LTDA respondeu

    04/05/2026 às 13:46

    Leandro, boa tarde. dependendo das condições de armazenamento, esse tipo de ocorrência pode acontecer com alguns produtos que compõe a cesta. Por gentileza, informe o nome da empresa que lhe forneceu a cesta para que possamos identificar em nosso sistema e providenciarmos a reposição desses produtos. Caso queira, pode entrar em contato em qualquer momento através de nosso SAC via WhatsApp: 11-92137-5827.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Quero deixar claro que sim resolveu meu problema, mas que fique um alerta aqui.... Vcs da sou cesta estão lidando com comida e seres humanos acho que vcs tem que rever o armazenamento ou até mesmo de qual origem vem seus alimentos.Muito obrigado pela atenção e espero não precisar mais vir até este canal do reclame aqui para abrir outra reclamação.

  3. Resposta final da empresa

    11/05/2026 às 11:55

    Esteja certo de que trambalharemos sempre para prestar o melhor atendimento e para que fatos como esse não se repitam.