Respondida

Azeite Andorinha com cor, consistência e gosto atípicos

Azeite Andorinha

cidade: Nilópolis

O que aconteceu

Comprei uma garrafa de 500ml de azeite andorinha no supermercado Assaí atacadista do município de Nilópolis RJ e o azeite está pior q os óleos compostos. Cor estranha, ralo e gosto atípico completamente diferente do azeite andorinha q estou acostumado a comprar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Azeite Andorinha respondeu

    15/09/2026 às 09:30

    Olá Fabio, bom dia!

    Esperamos que esteja bem!

    Para atender à sua solicitação, é necessário o envio de algumas informações adicionais como cupom fiscal ou produto para a troca. Para a segurança dos nossos clientes, solicitamos esses dados complementares. Sem eles, não conseguimos dar andamento na análise do caso. É através dessas informações que nosso setor responsável conseguirá rastrear e analisar a qualidade do produto.

    Contamos com sua compreensão.

    Caso surjam dúvidas, estamos à disposição pelo telefone 0800 728 0234 ou pelo nosso e-mail [email protected], de segunda a sexta, das 09:00 às 17:12 horas.

    Atenciosamente, Beatriz

    SAC SOVENA BRASIL

    0800 728 0234