Cobrança em duplicidade e entrega com atraso

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

24/05/2023 às 10:21

ID: 165209533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido na Sp Odonto dia 27/04
O pedido só foi entregue dia 10/05
Os boletos foram enviados juntos com o produto com os vencimentos errados, pois eles calculam o vencimento à partir da data do pedido e não da entrega. Só aí são 13 dias de diferença. Não reclamei e já deixei os boletos com pagamento agendado.
Ocorre que essa empresa vendeu seus boletos para uma empresa de crédito (MDS securitizadora de crédito) e geraram mais 2 boletos de cobranca.
Além de não postergarem a data de pagamento, ainda cobraram em duplicidade o valor.
Todos os pedidos q faço com a Sp odonto sempre dá problema na parte financeira.
Absurdo
Agora tenho que ficar ligando pra Sp e para a Mds para tentar resolver o problema
Até agora não tive retorno de ninguem

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