Encontrei larvas e insetos na ração Special Dog Ultralife Frango

Reclamação Ração Special Dog Ultralife Frango com presença de larvas e insetos

Gostaria de registrar uma reclamação referente à ração Special Dog Ultralife, sabor Frango, adquirida na loja QCria, em Caldas Novas/GO.

Compro ração dessa marca há bastante tempo e nunca havia ocorrido nenhum problema semelhante. Sempre armazeno a ração da mesma maneira, em recipiente próprio, fechado e destinado exclusivamente à alimentação dos meus cães.

Nesta última compra, após algum tempo de utilização, identifiquei a presença de algumas larvas na ração e, posteriormente, também encontrei alguns pequenos insetos (tipo um besouro preto) no meio do produto.

Dados do produto:

Produto: Special Dog Ultralife

Sabor: Frango

Lote: 260817GAA

Fabricação: 17/08/2026 às 13:17

Validade: 17/08/2027

Local da compra: QCria Caldas Novas/GO

O produto encontra-se dentro do prazo de validade.

Minha maior preocupação é que meus cães já estavam consumindo essa ração há algum tempo antes de eu identificar a presença dos insetos. Assim que percebi o problema, suspendi o fornecimento.

Ressalto que sou consumidora da Special Dog há bastante tempo, sempre utilizei a mesma forma de armazenamento e esta é a primeira vez que encontro esse tipo de problema.

Solicito um posicionamento da empresa, a avaliação da ocorrência e a verificação do lote informado.

Segue fotos em anexo.