Acidente sofrido na Neo Química Arena em 30/10

Venho por meio deste registrar formalmente a ocorrência de um acidente sofrido por mim nas dependências da Neo Química Arena e solicitar o devido suporte da instituição.

No dia 30/10/2026, durante a partida entre Corinthians e MIRASSOL eu estava assistindo ao jogo no setor SUL quando, por volta das 19:45, fui atingido na mão por uma bola chutada com força vinda do gramado.

O forte impacto causou dor imediata e intensa, confirmando-se posteriormente em diagnóstico hospitalar a fratura no meu dedo ANELAR.

Dado que o ocorrido configura um acidente de consumo dentro do estabelecimento gerido por este clube, amparado pela legislação vigente (Código de Defesa do Consumidor e Lei Geral do Esporte), solicito respeitosamente o atendimento aos seguintes pontos:

1. Orientação para Acionamento de Seguro: Solicito informações detalhadas sobre como proceder para acionar a apólice de seguro de responsabilidade civil da Neo Química Arena / Sport Club Corinthians Paulista para cobertura de sinistros e acidentes envolvendo torcedores (espectadores), visando ao ressarcimento das minhas despesas médicas.

2. Cópia do Prontuário Médico: Solicito o envio digitalizado da minha ficha/prontuário de atendimento médico emergencial realizado pela equipe de plantão do estádio no dia do evento.

3. Reembolso de Custos : Solicito o direcionamento para o setor responsável pela análise de reembolso de despesas com exames, consultas, medicamentos e imobilizações ortopédicas decorrentes desta lesão.

Já entrei em contato com a ouvidoria mas não obtive retorno.