O que aconteceu
Olá, boa tarde!
Estou tentando cadastrar meu primo, *********, como dependente no meu cadastro do Fiel Torcedor, mas não consegui concluir o procedimento.
Além disso, ele também está aguardando a aprovação do benefício de **meia-entrada pelo ID Jovem**, que ainda está pendente de liberação.
Gostaria de solicitar ajuda para resolver as duas situações com urgência, pois pretendemos comprar os ingressos para o próximo jogo do Corinthians ainda esta semana e precisamos que o cadastro e o benefício estejam regularizados.
Poderiam, por gentileza, verificar o que está acontecendo e nos ajudar com a liberação?
Aguardo um retorno. Obrigada!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sport Club Corinthians Paulista respondeu
09/11/2026 às 14:36
Prezada Isabela, boa tarde!
É necessário contatar o setor responsável, através do e-mail: [email protected] informando seu nome completo, número de CPF e endereço de e-mail.
A equipe responsável deverá analisar e retornar com as devidas considerações.
Atenciosamente,
Sport Club Corinthians Paulista
Consumidor respondeu
09/11/2026 às 14:45
Olá, boa tarde!
Já havia encaminhado um e-mail solicitando a regularização da meia-entrada pelo ID Jovem do meu primo, *****.
Gostaria de solicitar, se possível, prioridade na análise, pois meu objetivo é comprar os ingressos para o jogo do Corinthians do dia 18/11, e as vendas acontecerão ainda esta semana. Tenho receio de que o benefício não seja liberado a tempo.
Além disso, gostaria de entender por que não consigo cadastrar meu primo como convidado no meu Fiel Torcedor. Pelo que sei, é permitido cadastrar até 10 convidados, mas, ao tentar adicioná-lo, não consigo concluir o procedimento.
Existe alguma restrição para esse cadastro ou algum procedimento específico que preciso realizar?
Agradeço desde já e fico no aguardo de um retorno, principalmente pela proximidade da abertura das vendas.
Sport Club Corinthians Paulista respondeu
09/11/2026 às 14:48
É necessário aguardar, pois o setor responsável deverá contatá-la, antes do jogo do dia 18/11.