Respondida

Recebi um valor indevido de 0,06 centavos na minha conta

SportyBet

cidade: Aperibé

O que aconteceu

oi bom dia ei tô aqui por que eu recebi o valor de 0.06 centavos dessa empresa e eu quero saber porque esse valor tá caindo na minha conta no meu banco responde ae pufavor

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4

Interações da reclamação

  1. SportyBet respondeu

    07/10/2026 às 14:45

    Prezado Junior,

    Agradecemos pelo seu contato.

    Identificamos que o valor de R$ 0,06 creditado em sua conta bancária corresponde a um saldo residual que permanecia disponível em sua conta SportyBet.

    Esse valor foi encaminhado automaticamente à instituição financeira vinculada ao seu cadastro, como parte do processo de devolução dos saldos remanescentes aos clientes, em decorrência do encerramento das operações da plataforma no Brasil, conforme as medidas estabelecidas pela Medida Provisória n 1.394, de 25 de setembro de 2026.

    Confirmamos que a transferência foi realizada com sucesso em 07/10/2026, no valor de R$ 0,06.

    Dessa forma, esclarecemos que não se trata de uma cobrança ou de um débito realizado em sua conta bancária, mas sim da devolução de um pequeno saldo que permanecia disponível em sua conta SportyBet.

    Esperamos ter esclarecido sua dúvida e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe SportyBet