Curtir músicas no sportify e ganhar dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

22/01/2025 às 08:00

ID: 207891913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom, fui recrutada pela empresa SD marketing digital adversing para trabalhar meio expediente e o trabalho seria apenas curtir músicas no sportify. Me encaminharam para o telegram para iniciar essa ação e começar a arrecadação. Para ganhar a minha confiança , os primeiros dois dias deram certo , mas depois disso , não. Estou com mais de 75.*******,00 preso com eles isso pq aos poucos foram me chantageando dizendo q para eu resgatar meu dinheiro tinha que depositar. Então fiz vários depósitos que fora chegando a esse valor. É só então me dei conta que havia algo de errado. Bom espero que à sportify tenha a descencia de resolver minha situação. Não me mandem apenas um e-mail. Estou com todos os extratos de pix que fiz e da mesma forma na estou com todos os prints das músicas que precisão curtir. Deixarei meu telefone .
Caso não seja resolvido. Seguirei com outras providências.

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Resposta da empresa

22/01/2025 às 10:01

Olá,

Obrigado por entrar em contato.

Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.

Você também pode contatar nossa equipe de atendimento ao cliente em nosso site de suporte. https://*******)

Caso esteja com problemas de acesso, pode contatar nosso canal de mensagens na web. https://*******)

Atenciosamente,

Equipe Spotify.

Réplica do consumidor

28/01/2025 às 06:57

Prezados, não houve contato comigo através do e-mail. Olhei no spam. Acho que para resolver situação tão delicada o contato deve acontecer. Ainda aguado. Meu telefone está disponível assim como o Whatssap para melhor interação.

Réplica da empresa

28/01/2025 às 07:18

Olá

Demos uma olhada em nossos bastidores e vimos que entramos em contato com você através do e-mail registrado do site do ReclameAQUI.

Solicitamos que verifique em sua Caixa de Entrada e Lixo Eletrônico/Spam.

Caso não localize nossa resposta, você pode usar o nosso Formulário de Contato https://*******) para que possamos resolver tudo por lá. Se preferir, também pode nos contatar via Twitter https://*******) ou Facebook https://*******).

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Equipe Spotify.

Réplica do consumidor

30/01/2025 às 11:47

Embora a empresa não tenha resolvido minha situação, fica claro que ela não faz parte do [Editado pelo Reclame Aqui] e que estão usando de má fé perante sua imagem. Por outro lado me ajudou buscando informações sobre o ocorrido e também orientando onde reportar a situação para que outros não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
agradecida

Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 09:16

A empresa não está envolvida com o [Editado pelo Reclame Aqui]. Também é vítima pois estão usando seu nome. Se coloca à disposição para procurar os causadores do [Editado pelo Reclame Aqui] que envolvem sua marca e os seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10