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São Paulo - SP

20/07/2025 às 15:49

ID: 222538523

Assunto: Solicitação de Exclusão de Conta Desconhecida e Reembolso de Cobrança Indevida

Prezados(as),

Venho, por meio desta, solicitar a exclusão imediata de uma conta desconhecida vinculada ao meu cartão de crédito final *****, que vem gerando cobranças indevidas no valor de R$ 11,90.

Não reconheço essa conta, tampouco autorizei qualquer assinatura vinculada ao meu cartão. Ressalto que não consegui localizar essa conta para cancelamento, pois só possuo e desejo manter ativa a conta associada ao e-mail *****, que está em meu uso regular.

Diante disso, solicito:
1. A exclusão da conta desconhecida associada ao cartão com final *****;
2. O cancelamento de quaisquer cobranças futuras;
3. O reembolso do valor já cobrado, no total de R$ 11,90.

Peço que esta solicitação seja tratada com a máxima urgência e aguardo retorno formal com as providências adotadas.

Atenciosamente,
*****

E-mail de contato: *****
Data: 20 de julho de 2025