não consigo assinar Spotify premium pagando com Pix

Resolvido
Florianópolis - SC
11/01/2025 às 01:07
ID: 206960231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura do plano individual do Spotify Premium no mês passado. Agora, estou tentando pagar mais um mês de assinatura via Pix. Mesmo que o site da Spotify continue a oferecer a opção de pagamento via Pix, no momento do pagamento, só aparecem as opções de cartão de crédito e débito, e não aparece a opção Pix.
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Resposta da empresa
11/01/2025 às 10:22
Olá,
Obrigado por entrar em contato.
Iremos te atualizar via e-mail após analise, lembre-se de conferir suas pastas de spam/lixo eletrônico para confirmar se recebeu nossa mensagem.
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Atenciosamente
Equipe Spotify
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 10:28
Tive pronta resposta da Spotify e consegui assinar via PIX.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10