Não consigo resgatar o gift Card

Respondida
São José do Rio Preto - SP
29/07/2024 às 23:18
ID: 194078339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtravés do vale bônus resgatei um cupom para utilizar o Spotify entretanto em nenhuma aba dentro do aplicativo a opção de digitar para fazer o pagamento estou tentando há mais de 20 dias inclusive já tentei contato direto e até hoje não consegui preciso resgatar e utilizar o gift pois irá expirar e vocês não me ajuda
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 06:13
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