Não posso pedir estorno de uma cobrança renovada hoje?

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Atenciosamente

Equipe Spotify

não recebi qualquer email.

Olá

Demos uma olhada em nossos bastidores e vimos que entramos em contato com você através do e-mail registrado do site do ReclameAQUI.

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Equipe Spotify.

então é isso: o spotify te dar um mes gratis pra quando cair a renovação, eles alegarem ser impossível estonar o valor, mesmo que vc peça no mesmo dia que foi cobrado a renovação. Isso é abusivo e só pq eles acham que escreveram em um lugar obscuro do termo de uso, é aceitável. E o CDC que se exploda né.
https://**************

https://*******

O ditado popular que diz que quem cala, consente não ******* se trata de renovação de contratos. Por isso, a prática comum no mercado de oferecer gratuitamente um serviço, por determinado período, e a empresa fazer posteriormente a cobrança, seja por meio de débito no cartão, conta corrente ou envio de boleto bancário, é abusiva, mesmo se o consumidor não solicitar o cancelamento.

O alerta é do coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa. É o consumidor quem deve manifestar expressamente, seja por escrito, mensagem ou telefone, o desejo de manter ou não o contrato. O seu silêncio não implica em renovação automática do contrato, observa.

https://*******,de%20amostra%20gr%C3%A1tis%2C%20n%C3%A3o%20comportando%20qualquer%20pagamento%E2%80%9D%2C%20afirma.

Olá,
Agradecemos por entrar em contato novamente, nosso suporte vai dar continuidade ao seu caso por e-mail.

Até logo,

Equipe Spotify,

os últimos dígitos são: *******
Quero lembrá-la que a política de nenhuma empresa se sobrepõe ao Código de Defesa do Consumidor.
Obrigado pela atenção. Abraço.

Olá

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Nosso suporte vai dar continuidade ao seu caso por e-mail.

Até logo!

Equipe Spotify