Plano para universitários não pode ser utilizado por mais de 4 anos

Question

Essa impossibilidade de um cliente não poder assinar o Plano Universitário por mais de 4 anos é absurda! Quando assinei pela primeira vez eu era estudante de um determinado curso superior. Há pessoas que não param de estudar. Seguem com outra graduação, pós, mestrado, enfim. A empresa deveria cobrar algum comprovante do vínculo estudantil e não liminar um período de tempo. É incábivel a empresa proibir a pessoa de usufruir o Spotify num plano mais acessível, mesmo ainda sendo estudante, apenas porque já passou o prazo de 4 anos determinado unilateralmente pela própria empresa, sem qualquer respaldo ou justificativa. Motivo extremamente sem fundamento esse de vocês, gostava muito do aplicativo, mas me decepcionei grandemente.

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Plano para universitários não pode ser utilizado por mais de 4 anos

Resposta da empresa

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