Spotify opina é enganação

Resolvido
Jataí - GO
24/11/2024 às 09:15
ID: 202740241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio no Instagram que dizia que Spotify opina era seguro e fazia pagamentos por avaliações, os comentários eram todos positivos. Ao entrar no site e responder as perguntas me cobraram um monte de taxas, dizendo que se eu não pagasse o valor seria enviado para outras instituições, então paguei 19,90 como taxa pra saber que eu não era um robô, depois paguei 39.48 e 22.02 tudo de taxas de saque e mais um monte de coisas, no final disseram que meu saque não tinha sido aprovado pq o banco do Brasil não tinha autorizado pq disse que podia ser [Editado pelo Reclame Aqui], mas anteriormente em tese seria seguro, então pediram pra pagar uma taxa ao banco do Brasil. Foi aí que parei e não tive retorno do meu dinheiro. Se é necessário esse tanto de taxa que descontasse do valor que recebi avaliando, ou deixasse claro bem antes. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
24/11/2024 às 16:08
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Atenciosamente
Equipe Spotify
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 17:32
Spotify me atendeu rapidamente, porém o problema que tive não se resolvia com eles.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9