Spotify removendo titulo de playlist
Não resolvido
Bela Vista de Goiás - GO
04/01/2023 às 08:59
ID: 156752541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo não tenho retorno da empresa, estou abrindo novamente outra reclamação e continuarei abrindo até obter um. Reclamações abertas anteriormente. ID 155593993, ID 156685121, ID 15672199, ID 156726735 e ID 156734523.
E de acordo com o ID 156734523, a empresa entrou em contato comigo via email mas deixo anexado aqui o conteúdo do e-mail, que não trás nenhuma solução.
Solicito que a empresa devolva a usabilidade correta da minha playlist spotify:playlist:2vwjmOsLoz3ARi4HX5sMJB
pois ela deve estar em alguma rotina de remoção de titulo.
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Resposta da empresa
04/01/2023 às 09:08
Olá,
Agradecemos pelo contato.
Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.
Mais uma vez, agradecemos.
Atenciosamente,
Equipe Spotify.
Consideração final do consumidor
04/01/2023 às 14:07
A mesma conversa de sempre, entrar em contato e bla bla bla. Quero solução, não emails informando que esperamos resolver o problema em breve.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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