Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/02/2020 às 12:15

ID: 100562841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Assinei o spotyfy Premium, dia 11/02/*******, fui debitada no cartão de crédito e quando entro no aplicativo, ele continua funcionando como spotyfy grátis, com comerciais.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/02/2020 às 06:22

Olá Cláudia,

Agradecemos por entrar em contato.

Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de SPAM para checar se você recebeu a nossa mensagem.

Lembrando que sua mensagem é pública, então para que nenhum dado seu seja usado por terceiros, recomendamos que responda através do e-mail que foi enviado.

Até breve,

Equipe Spotify