O que aconteceu
Em Setembro de ******* comprei pelo Mercado Livre uma placa dessa empresa, foi entregue e até aí tudo certo. Como ficou ******* pro técnico da Samsung vir trocar a placa e eu não tinha dinheiro guardei a mesma, em Janeiro consegui ter o dinheiro para trocar. O técnico veio até minha casa e fez a troca, porém a placa não funcionou. O técnico testou e disse que a placa veio com defeito. Tentei contato com a empresa pelo canal do vendedor no mercado livre e eles simplesmente me ignoraram. Tive covid, fiquei internada e não consegui ficar cobrando uma solução. Tentei contato com o Mercado Livre que disse que tenho que resolver com a empresa. Resumo prejuízo total de ******* mil reais.