Respondida

Fiz um depósito que não foi devolvido

cidade: São José

O que aconteceu

Fiz um depósito agora quando a plataforma foi autorizada a funcionar e logo saiu e fiz um depósito que não foi devolvido.

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Stake Brasil respondeu
20/10/2026 às 15:18
Olá Ricardo,
Agradecemos seu contato e lamentamos a situação relatada.
Em cumprimento à Medida Provisória nº 1.394/2026, que determinou a suspensão das apostas de quota fixa no Brasil, nossas atividades no país se encontram interrompidas por prazo indeterminado.
Se você tinha saldo conosco, ele já foi devolvido automaticamente para uma conta bancária no seu CPF previamente cadastrada na Stake Brasil.
Caso não tenha sido possível concluir a transferência para uma conta cadastrada na Stake Brasil, o saldo foi enviado à Caixa Econômica Federal nesta semana, que fará a devolução sob supervisão do Ministério da Fazenda, segundo o procedimento determinado pelo Governo.
Agradecemos sua compreensão. Caso precise de suporte adicional, nossos canais oficiais de atendimento seguem disponível no telefone 0800-891-3320 ou e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Stake Brasil