Jogo de aposta
Respondida
Guaíra - SP
12/09/2023 às 02:40
ID: 171848739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei um jogo de apostas depositei dinheiro nele!
Fiz tudo que poderia fazer saquei o primeiro deposito só que os outros dois depósitos Diz que realizou com sucesso só que o dinheiro não caio na minha conta!
Quero saber para onde foi o dinheiro
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 20:55
Boa tarde Jean!
Conforme falamos, a Stark Bank é uma Instituição de Pagamentos que abre contas para empresas poderem receber e enviar dinheiro, somos responsáveis pela emissão dos meios de pagamentos das empresas clientes, mas os valores de qualquer transação não ficam sobre o controle da Stark Bank.
Pelo comprovante que enviou no WhatsApp, esse pagamento refere-se à empresa Payway Consultoria e Servicos Ltda
Isso significa que a Payway Consultoria e Servicos Ltda tem o controle sobre o valor transferido; a Stark Bank não tem acesso ao dinheiro transferido.
Também por WhatsApp, te orientamos a entrar em contato com eles pelo ******* ou pelo telefone******* . Eles precisarão do comprovante de pagamento e de uma breve descrição do ocorrido.
Espero que a sua dúvida tenha sido esclarecida e fico muito feliz em poder ajudar.
Atenciosamente,
Stark Bank
*******
São Paulo, SP