O que aconteceu
Bom dia meu nome e Carlos tenho 68 anos contactei os serviços internete pelo site da empresa e fui surpreendido por uma cobrança abusiva de alta demanda no valor de 2.600,sendo que no site aparece o valor do pacote residencial por 189.00,quando você coloca o CEP pul para 249.00.Fiz o pacote que eles oferecem no site de fidelidade por Um anos pagando 99.00 pela antena,mais fui surpreendido pela cobrança de 2.600 por alta demanda paguei pensando que era o pacote de um ano.Agora mesmo me mandaram um cobrança de 249.00 que o valor meu pacote mensal.Acho um abuso e absurdo esta cobrança de 2.600. Já que a promoção deles era a antena por 99.00 sendo que teria que ficar no plano por um anos.Gostaria que fosse revista esta cobrança que paguei.