O que aconteceu
Fiz o pagamento da primeira mensalidade via pix, o valor foi debitado da minha conta porém já se faz 10 dias porém me informam através do chat no app que o pagamento não foi encontrado, mesmo mandando o comprovante. Fui a minha agência bancária e me entregaram um ID confirmando q a transação foi efetivada com sucesso.