O que aconteceu
Todas as latas de 473 da Stela puro Gold do fardo que comprei, gelas na minha cervejeira a -2 graus, ao abrir, todas as latas esborram de espuma excedente.
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4Interações da reclamação
Stella Artois respondeu
15/10/2026 às 09:25
Olá Renato!
Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.
Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 13/10, 14/10 e 15/10, porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.
Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Time Stella Artois