Resolvido

Demora no reembolso e falhas na plataforma

Stoodi

cidade: São Leopoldo

O que aconteceu

Não me respondem no whats para o reembolso, a plataforma além de desatualizada não funciona direito

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Stoodi respondeu

    06/10/2026 às 11:12

    Olá! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados pela instabilidade apresentada na plataforma. Nosso time responsável já está atuando para que a situação seja solucionada o quanto antes.

    Assim que o problema for resolvido, informaremos nossos alunos por meio do WhatsApp, que é o nosso canal oficial de atendimento e comunicação.

    Caso precise entrar em contato conosco, nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados, pelo WhatsApp: wa.me/5511952669614.

    Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas novamente pelo transtorno.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa me decepcionou