O que aconteceu
Fiz a compra do produto stoodi med em novembro do ano passado, onde "permitiria" ter acesso a bancos de questões e cronograma de estudos de acordo com a carreira profissional que quer seguir, até hoje não consigo ter acesso ao cronograma de estudos e os exercícios não carregam a mais de 3 semanas e não tem local na própria plataforma para reportar problema, perda de dinheiro!!
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4Interações da reclamação
Stoodi respondeu
06/10/2026 às 11:13
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados pela instabilidade apresentada na plataforma. Nosso time responsável já está atuando para que a situação seja solucionada o quanto antes.
Assim que o problema for resolvido, informaremos nossos alunos por meio do WhatsApp, que é o nosso canal oficial de atendimento e comunicação.
Caso precise entrar em contato conosco, nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados, pelo WhatsApp: wa.me/5511952669614.
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas novamente pelo transtorno.