Respondida

Minha plataforma de estudos para vestibular está com problemas e não tenho solução

Stoodi

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Assinei a plataforma para estudar para o vestibular, no começo a plataforma estava com problema no cronograma de estudos, agora todos os exercícios estão em branco, não passam prazo e o vestibular está chegando e ainda sim não propõem nenhuma solução

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Interações da reclamação

  1. Stoodi respondeu

    06/10/2026 às 11:12

    Olá! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados pela instabilidade apresentada na plataforma. Nosso time responsável já está atuando para que a situação seja solucionada o quanto antes.

    Assim que o problema for resolvido, informaremos nossos alunos por meio do WhatsApp, que é o nosso canal oficial de atendimento e comunicação.

    Caso precise entrar em contato conosco, nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados, pelo WhatsApp: wa.me/5511952669614.

    Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas novamente pelo transtorno.