O que aconteceu
Me chamo ***** e fiz uma compra no dia 11 de Agosto na plataforma para o show do BTS no dia 30/10
Os ingressos já foram liberados para transferência porém ainda não recebi o meu ingresso a plataforma firma que o ingresso pode ser entregue até 3 horas antes do show ou seja 3 horas antes do dia 30/10 ao entrar em contato com a central de ajuda falamos com assistente virtual que só passa informações prontas fala que o ingresso tá correto é que devemos aguardar até o dia da data ou seja eu moro em outro estado e teria que viajar até lá para esse ingresso que não vou ter certeza de receber no dia e não te dá a possibilidade de desistência ou seja de receber o reembolso do valor para comprar o ingresso novamente estou muito frustrada porque isso é uma sacanagem com a gente