Não resolvido

Falhas na construção, divergência do projeto, descaso no atendimento e entrega de documentos da unidade ONE MODERN - VILA CLEMENTINO

STUHLBERGER CONSTRUTORA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Adquiri a pouco tempo uma unidade do empreendimento ONE MODERN - VILA CLEMENTINO, porém o empreendimento novo está com vários itens com falha, a piscina não aquece devidamente, as unidades NR não estão separadas das unidades Residenciais como foi vendido, além do mais as vagas de garagem são menores do que a norma NBR.

Pedi uma simples planta com medidas detalhadas, porém fui ignorado, e o que devia ser padrão a entrega de documento simples como uma planta baixa, não é entregue.

Tentamos contato para ter resposta dos itens mas a construtora diz q entregou conforme projeto.

Portanto antes de comprar seu apto desta empresa One + Stuhlberger, questione estes itens.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. STUHLBERGER CONSTRUTORA respondeu

    07/11/2025 às 13:26

    Sr Marcos

    A piscina coberta climatizada conforme memorial descritivo de vendas, atinge aproximadamente 9 a mais do que a temperatura externa, portanto se a temperatura externa for de 18 C, a agua deverá estar aprox a 27 C. Já demonstrado essa informação ao corpo diretivo e relatado que a eventual aquisição de uma capa ajudará na economia de energia e a temperatura será atingida mais rapidamente. A Stuhlberger é responsável pela construção e não pelo projeto arquitetônico. As vagas atendem as medidas de norma. Foram entregues ao síndico do condomínio projetos com as medidas, caso deseje basta solicitar ao suporte que enviaremos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Fiz 02 seguros do apto por garantia, pois a construtora. Só quer resolver problemas visíveis de infiltração e outros!