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Diadema - SP

31/03/2025 às 17:19

ID: 213573739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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pedido *****


Pedi para o produto ser entregue em um parceiro que o submarino recomendou próximo da minha residência visto que eu não estaria em casa para receber. Depois do status de entregue no local não tive sucesso na retirada do produto. Tive uma experiência péssima com o pós venda também e até agora mais de 6 meses do pedido NADA foi resolvido.


Endereço: " Avenida Santa Maria, ***** -Sala ***** - CC Seller ADVOCACIA BARBOSA LIMA , Diadema, SP / CEP: *****"


Produto entregue por Livrarias - SP Market.


Eu fui 4x ao local em horário comercial e estava fechado, o local está aberto?


esse tema se estende desde de Outubro/23 onde via chat do submarino fiz varias reclamações, o produto é do fornecedor Livrarias - SP Market gerou-se um grande transtorno em não conseguir retirar o produto, o que era para facilitar acabou virando um problema.


Olá, *****! Sou da A Página Livrarias - SP Market e o seu protocolo de atendimento é *****.


Oi, *****! A gente recebeu a sua mensagem e o protocolo desse atendimento é *****.


Olá, *****! Sou da A Página Livrarias - SP Market e o seu protocolo de atendimento é *****.


Olá, *****! Sou da A Página Livrarias - SP Market e o seu protocolo de atendimento é *****.


Alguns protocolos dos atendimentos pífios que recebi da empresa, a resposta padrão deles é para nós entrarmos em contato mas conforme EVIDENCIADO acima isso já foi feito varias vezes.

Vejam abaixo a resposta fraca da empresa que não quer resolver:
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