Comprei na "A Loja do Marceneiro" em até hoje não recebi

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Mogi das Cruzes - SP

02/09/2024 às 14:28

ID: 196498253

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No dia 10 de Agosto realizei a compra de uma serra através do site da "A Loja do Marceneiro". Desde então, não recebi nenhuma informação sobre a promessa de entrega do produto, apesar de ter tentando contato com a loja, diversas vezes. O valor do produtos (primeira parcela), já está sendo debitado em meu cartão!

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 16:17

Olá,

Pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento:

Minha Conta, disponível no site ou aplicativo:
https://*******
Telefones:
Capital e Regiões Metropolitanas: **************
Demais Regiões: 0*******
Rio de Janeiro: ******* ******* 5544E-mail:
*******
Nossa equipe terá o maior prazer em te atender.

Nosso atendimento é de segunda à sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 16h.

Time Submarino

Réplica do consumidor

05/09/2024 às 17:42

o sistema não identifica esta compra!!!