Loja diz que o pedido está entregue, mas não chegou pra mim
Em réplica
São Leopoldo - RS
26/07/2024 às 16:00
ID: 193880513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/07 efetuei uma compra no site submarino, meu ultimo pedido, uma forma de me despedir da loja antes de virar americanas.
Infelizmente, esse pedido está como entregue no dia 15/07. Mas eu não recebi nada. Já são 10 dias de atraso.
Na transportadora, o pedido está aberto.
Onde está meu pedido? Pq não chegou? Vai chegar? ..
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 14:13
Olá,
Pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento:
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Time Submarino
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 20:30
desde que abri a reclamação só leio solicitamos prioridade na entrega. não recebi ainda!Infelizmente a última compra nessa loja está sendo horrível a experiência. queria me despedir da loja de forma bacana, como sempre tinha sido. Não tá sendo assim...