Pacote Viagem Aéreo com Hospedagem SP/Porto Seguro

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São Paulo - SP

06/10/2022 às 16:13

ID: 151383479

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Fiz uma compra pacote de viagem para 04 pessoas viajar em Dezembro, onde 01 dia antes da viagem eu recebi uma informação que o voo foi cancelado e sem poder remanejar, estou desde Dezembro ******* entrando em contato c/ a empresa para receber meu reembolso e sempre me informam que está em análise ou que o atendente anterior não passou minhas informações para o setor responsável.

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Resposta da empresa

29/11/2022 às 16:58

Olá Maria de Fátima,

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