Solicitação de exclusão de dados pessoais na Submarino Viagens (LGPD)

Resolvido
Brasília - DF
12/10/2025 às 17:56
ID: 229145171
Solicito a exclusão/eliminação de todos os meus dados pessoais de cadastro na empresa Submarino Viagens, com base no que assegura a LGPD.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 15:05
Olá, Senhor Rafael.
Em resposta à sua manifestação realizada através do RECLAME AQUI, gostaríamos de reiterar nosso compromisso com a transparência e a assistência ao cliente.
Ao tomar conhecimento do seu caso, imediatamente fizemos os ajustes internos e solicitamos a exclusão do seu cadastro na nossa base de dados.
A partir dos próximos 7 dias uteis você não deverá mais receber SMS com promoções, avisos ou qualquer outro tipo de informação em relação a Submarino,
Agradecemos por trazer seu caso ao nosso conhecimento.
Ademais, permanecemos à disposição, sempre que necessário, em todos os nossos canais de atendimento para demais duvidas/solicitações. ✈
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens SA
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 15:45
Obrigado pelo rápido retorno na resolução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10