Cookie de pedra

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2014 às 22:10
ID: 8200113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui hoje ao Subway de Vila Isabel e comprei os lanches da minha casa e decidi comprar a promoção de 3 cookies (sempre compro no Largo da Segunda-feira e na Voluntários da Pátria).
Como sempre pedi tudo para viagem, e para a minha surpresa os cookies pareciam pedras e tinham gosto de geladeira!
Sei que o valor é baixo, paguei R$ 4,95, mas é total falta de respeito com o consumidor colocar um produto a venda nessas condições, e um produto alimentício!
Nunca tinha comprado nesta loja, não tenho o hábito de parar na 28 de setembro e agora realmente não volto mais.
Sempre quando compro, os cookies estão macios e saborosos. Bem diferente do vendido na loja de Vila Isabel.
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Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 11:09
Não resolveram o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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