Demora excessiva no atendimento e falta de vontade dos atendentes no Subway do Shopping Catuai
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
28/02/2026 às 22:17
ID: 241972425
Estou no subway do shopping Catuai, cara simplesmente 1 hora de fila pra conseguir fazer um pedido e detalhe entrei na fila tinha 4 pessoas na frente e tipo assim, quanto mais eu demorar mais pessoas vão desistir do pedido e sair(como foi com varios clientes), todos atendentes sem exceção do gerente com uma cara de vontade pra gente que Jesus, eu odeio fazer isso mais e um descaso imenso com os clientes!! E quem sai no prejuízo e o dono
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 17:56
Olá, Daniella, como vai?
Sou a Vanessa, do time de Relacionamento da Subway® Brasil.
Te enviei uma mensagem privada sobre a sua manifestação no Reclame Aqui, pois precisamos de algumas informações complementares para dar continuidade à tratativa.
Quando puder, dá uma olhadinha e nos retorna, por gentileza.
Agradecemos desde já pela atenção e ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Vanessa, Equipe de Atendimento Subway